Политика возврата и возмещения

Добро пожаловать в Дюна Багги Дубай ORG! Мы очень рады, что вы отправились в незабываемое приключение вместе с нами. Для того чтобы ваш опыт был беспроблемным и приятным, мы разработали следующие правила возврата и возмещения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой, чтобы понять, как мы работаем с бронированиями, отменами, возвратами и платежами.

Бронирование и оплата

• Забронируйте сейчас, заплатите потом: Большинство из наши туры работать на "Забронируйте сейчас, оплатите позже". Это означает, что вы можете обеспечить себе место в приключении без немедленной оплаты. Оплата должна быть произведена непосредственно гиду в день экскурсии.
• Подтверждение: После бронирования вы получите подтверждение по электронной почте с подробным описанием тура, датой, временем и другой важной информацией. Пожалуйста, внимательно изучите эту информацию, чтобы убедиться, что все детали верны.

Правила отмены

• Предварительная отмена за 1 день: Если вам необходимо отменить бронирование, мы просим вас сделать это не позднее чем за 1 день до запланированного тура. Это позволит нам управлять расписанием и предложить это место другим любителям приключений.
• Отмена в последний момент: К сожалению, мы не можем вернуть деньги за отказ от экскурсии, сделанный менее чем за 24 часа до запланированного времени.

Политика возврата

• Право на возврат средств: Возврат средств возможен только при бронировании, отмененном не позднее чем за 1 день до запланированной даты тура.
• Обработка возвратов: Право на возврат средств будет обработано на первоначальный метод оплаты, использованный во время бронирования. Пожалуйста, подождите до 10 рабочих дней, пока возврат будет отражен на вашем счете.
• Обстоятельства, не подлежащие возврату: Пожалуйста, обратите внимание, что возврат средств не производится в случае неявки или отмены заказа менее чем за 24 часа до запланированного времени экскурсии.
• Отмена мероприятий в связи с погодными условиями или непредвиденными обстоятельствами: В редких случаях, когда мы вынуждены отменить тур из-за погодных условий или других непредвиденных обстоятельств, вам будет предложена возможность перенести его на другой день или получить полное возмещение.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы или вам необходимо запросить отмену, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки с командой по WhatsApp +971 54 267 3786. Мы здесь, чтобы помочь вам и гарантировать, что ваш опыт с Dune Buggy Dubai ORG будет ничем иным, как экстраординарным.